本协议当中提及的深圳市禾芯科技有限公司(简称:禾芯科技),感谢您使用芯云互联/禾芯智联,我们依据相关法律法规和技术规范更新了一些内容,主要包括:

1. 重新优化“我的”版块服务功能描述

2. 重新优化首页服务版块功能描述

3. 重新优化“场景”版块功能描述

4. 重新优化“商城”版块功能描述

5. 重新补充了软件许可及用户服务协议的披露情况

6. 补充个性化需求的信息展示、搜索及推送服务

7. 增加商品和服务信息、交易信息保存时间说明

8. 补充个人信息副本获取方式

9. 芯云互联/禾芯智联权限列表补充说明

禾芯科技平台服务提供者(或简称“我们”)深知个人信息对您的重要性,我们将按照法律法规规定为您提供更加安全、可靠的服务。为便于您快速了解《隐私协议》的核心内容,我们将通过以下隐私协议摘要向您简单、直观地说明我们是如何处理和保护您的个人信息,更多有关我们对您的个人信息的处理规则,请查阅完整版《隐私协议》。

隐私协议摘要

一、我们如何收集和使用您的个人信息

我们收集您的信息以合法、合理、必要为原则,在向您提供某项具体服务时,我们将明确告知您将收集的信息以及用途,来响应您具体的服务请求。根据您选择的服务,我们可能收集一种或多种您的个人信息,详情请查看《芯云互联/禾芯智联已收集个人信息清单》

为提供相应服务,禾芯科技平台可能会调用您设备的权限,如果您希望进一步了解,以下是调用权限对应的业务功能、调用的目的,以及调用权限向您询问的情况,请您阅读《芯云互联/禾芯智联权限列表》。您可以在App设置功能或通过安卓/iOS系统设置中选择关闭部分或全部权限,从而拒绝我们收集对应的信息。使用安卓/iOS系统的不同设备中,权限显示方式及关闭方式可能有所不同,具体请联系设备及系统开发商。

二、您的个人信息共享情况

为了给您提供更专业、安全的核心业务功能和附加业务功能,我们的产品或服务中会接入第三方SDK产品。在您同意隐私政策之前,第三方SDK不会收集您的信息。如果您希望进一步了解我们所接入的第三方SDK情况,详情请查看《芯云互联/禾芯智联与第三方共享个人信息清单》。

三、您如何管理自己的信息

您可以通过以下途径管理您的个人信息、实现您作为个人信息主体的权利:

联系我们:如无法通过产品功能自主操作,您可以通过以下完整版《隐私协议》第11条所示的联系方式联系我们处理。

隐私协议

引言

您的信任对我们至关重要,我们深知个人信息对您的重要性。我们将按照法律法规要求,在合理、必要的范围内,向您收集个人信息。我们竭尽全力通过合理有效的信息安全技术和管理流程,采取相应的安全保护措施,防止您的信息泄露、损毁或丢失。鉴于此,禾芯科技平台服务提供者(或简称“我们”)制定本《隐私协议》,并提示您注意:

本协议适用于禾芯平台服务提供者以网站、客户端、小程序以及随技术发展出现的新形态向您提供的所有产品和服务。本协议所称的禾芯科技平台是指深圳市禾芯科技有限公司及其关联公司运营的芯云互联/禾芯智联客户端、禾芯智联微信小程序、禾芯智服微信小程序、禾芯商城微信小程序、禾芯科技公众号、禾芯官网等。

特别需要提醒您的是,禾芯科技为统一帐号体系,您在禾芯科技任一平台上成功注册帐号,则您可以通过该帐号登录禾芯科技任一平台,并享受禾芯科技相关平台提供的服务,包括但不限于芯云互联/禾芯智联、禾芯商城、禾芯会员、禾芯服务、禾芯智服、禾芯科技公众号、芯云互联/禾芯智联支付宝小程序、禾芯官网、禾芯科技服务号等禾芯科技相关平台。禾芯科技为您提供统一快捷的帐号服务,您在禾芯科技任一平台的帐号注册、注销、修改密码、修改绑定手机号码等帐号相关行为,都将在禾芯科技其他平台生效您的该操作。

如我们及关联公司的产品或服务中使用了禾芯科技平台产品或服务(如使用禾芯科技平台帐号登录),但未设独立隐私权政策/协议的,则本政策/协议同样适用于该部分产品或服务。我们及关联公司就其向您提供的产品或服务单独设有隐私政策/协议的,则相应产品或服务适用相应隐私权政策/协议。若某一平台单独的隐私政策/协议约定不全的则可参考适用其他美的相关平台隐私政策/协议的相应约定。

需要特别说明的是,本协议不适用于第三方向您提供的服务,例如通过禾芯科技平台跳转到第三方网站、客户端或程序,您向该第三方服务商提供的个人信息不适用本协议。

在使用禾芯科技平台各项产品或服务前,请您务必仔细阅读并透彻理解本协议,特别是加粗、加下划线标识的条款,您应重点阅读,在充分理解并同意接受后开始使用。如对本协议有任何疑问,您可向禾芯科技客服咨询(0755-82804466)或通过本协议第11条中公布的联系方式与我们联系。

如您为未满18周岁的未成年人,请在法定监护人陪同下阅读本协议,并特别注意未成年人使用条款。

本协议主要向您说明:

1. 我们的角色

我们的角色:我们是您的数据的控制者。这意味着我们有权决定如何处理您的个人信息以及用于何种目的。我们知道您关心如何使用和分享您的数据,同时我们感谢您的信任,我们将谨慎且理智地做到这一点。

2. 我们收集您哪些信息

我们收集您的信息以合法、合理、必要为原则,在向您提供某项具体服务时,我们将明确告知您将收集的信息以及用途,来响应您具体的服务请求。根据您选择的服务,我们在以下场景可能收集以下信息的一种或多种:

2.1 首次登录时,您需要提供您的手机号码来注册您的帐号,并设置您的帐号密码。您还可以通过“微信登录”、“QQ登录”、“Apple帐号”等方式登录芯云互联/禾芯智联App。如果您采取“微信登录”、“QQ登录”、“Apple帐号”方式,我们还需要获取您在腾讯平台的头像、昵称和OpenID或您的Apple ID,我们以此识别您在芯云互联/禾芯智联App的身份。上述方式由您自行选择,如您不提供相关信息,禾芯科技平台将无法为您创建帐号并提供服务。如果您使用芯云互联/禾芯智联Lite微信小程序,在征得您的同意后,我们需要获取您在微信平台的手机号码、头像、昵称和OpenID,以此识别您在芯云互联/禾芯智联Lite微信小程序的身份。如果您使用芯云互联/禾芯智联支付宝小程序,在征得您的同意后,我们需要获取您在支付宝平台的手机号码、头像、昵称和OpenID,以此识别您在芯云互联/禾芯智联支付宝小程序的身份。

2.2 当您注册成功后,在App个人资料栏您可以选择性填写您的个人信息,包括您的昵称、性别、生日、地址、头像、简介。这类信息均属于您的“帐号信息”,您补充的帐号信息将有助于我们为您提供更优的购物体验与个性化的会员服务,但如果您不提供这些补充信息,不会影响您的基本功能使用。

2.3 在您选择订购商品、送货或报装、报修服务时,我们会要求您填写/提供姓名、联系方式、配送地址、安装地址、维修地址、服务时间,以便处理您的订单与售后问题。同时相关商品订单信息会记载您所购买商品或服务对应具体订单号、订单创建时间、以及您支付的金额、您的备注信息。我们收集这些信息是为您顺利地完成交易、保障您的交易安全、便于您查询订单服务、提供售后客服安装服务以及其他我们明确告知的目的。当您购买商品后,可以自主选择是否将设备购买凭证(含订单截图和电子发票)录入到芯云互联/禾芯智联的设备管理,录入的购买信息用于计算和核实厂家保修时长,以防纸质凭证丢失无法核实厂家保修期开始日期。

2.4 当您在芯云互联/禾芯智联平台留言、评论或发布动态时,我们需要收集和公开披露您的昵称、头像、留言、评论和动态内容。您的留言、评论与动态会存储到服务器。当您进行商品评价时,我们会对您的美的平台帐号及昵称去标识化后才对外展示。但请注意,您公开发布的信息中可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息,如您在评论时选择上传包含个人信息的图片、文字,请您更加谨慎地考虑,是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。

2.5 当您使用芯云互联/禾芯智联App服务时,您可以选择性填写/提供如下信息,包括性别、年龄、身高、体重、关注领域、爱好、以及您选择的其他情形。您填写/提供的信息仅用于关联与您匹配的服务,如您不提供,可能导致服务不符合您的实际需求。您填写后也可在对应功能页面访问、修改与删除您填写的信息。

2.6 当您使用芯云互联/禾芯智联App健康管理服务时,您可以选择性填写/提供如下信息,包括性别、年龄、身高、体重、活动强度、饮食习惯及偏好、过敏食材、腰围、亲人及自己的血压/血脂/血糖/尿酸情况、饮酒及抽烟情况、受教育程度以及总胆固醇/低密度脂蛋白胆固醇/甘油三酯值及各种身体数据,应用场景。您填写/提供的信息仅用于评估疾病未来发生风险,关联与您匹配的健康推荐服务,以及运动、饮水、睡眠、情绪等生活习惯建议服务。若您不提供,疾病未来发生的风险可能无法准确评估,上述服务也可能不符合您的实际需求。

2.7 当您的物联网设备首次联网或更换网络环境时,您需要进行设备配网流程。为了实现应用和智能设备的联网,需要获取系统WiFi网络热点清单,依据安卓和苹果系统权限必须申请对应的手机位置权限, 主要取得WLAN名称、WLAN密码。请您放心,这些资讯仅供本地使用,不会上传至云服务器。同时方便后续绑定设备,禾芯科技平台本地会加密保存WiFi密码,用于下次设备配网时密码自动填充,以便快速设备联网。禾芯科技的首页和配网页面,为了能够更快的发现您身边的设备,我们会根据手机版本情况间歇性地自动扫描您附近的WiFi列表。如果您使用芯云互联/禾芯智联App中设备功能,未配网设备会自动获取已配网设备的WiFi名称和密码,WLAN名称和密码将会自动填充,用于设备绑定(例如:当您已绑定一台设备时,通过后台服务器规则引擎建立服务规则,我们会同步已配网其它设备的WiFi名称与密码给未配网的智能家电,提供更快捷的设备智能接入服务)。为了向您提供更好的配网服务,及时发现您在配网过程中遇到的问题,我们会收集您配网过程中的Mac地址、配网方式、网络状态、异常信息,此类信息将会上传至禾芯科技服务器进行处理;若您使用芯云互联/禾芯智联Lite微信小程序进行配网的,上述信息将会上传至微信后台,再由微信后台同步至芯云互联/禾芯智联Lite微信小程序。

2.8 您使用禾芯科技智能服务时,物联网设备可能会收集您与芯云互联/禾芯智联绑定的测量

3. 我们如何使用您的信息

4. 我们在何种情况下共享、转让您的信息

5. 公开披露

6. 我们如何存储您的信息

7. 我们如何保护您的信息

8. 您所享有的权利

9. 个人信息主体注销帐号

9.1 您可以在 我的 -> 设置中心 -> 注销账号中进行注销账号

10. 未成年人信息如何保护

11. 您如何联系我们

12. 条款更新

13. 第三方SDK收集信息规则

您可以点击此处查看第三方SDK收集信息规则